Salesforce simplifie et automatise les processus sur l'ensemble de la chaîne de valeur des entreprises de services et du conseil : connaissance client, génération de leads, pilotage commercial, gestion des projets et recrutements alignés avec les besoins opérationnels et commerciaux. Nous vous aidons à l'implémenter tout en optimisant vos processus.

GÉNÉRER ET CONVERTIR DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS COMMERCIALES
- Connaissance client et segmentation automatique
- Traçabilité des actions de prospection, de vente et de suivi client
- Gestion et pilotage des actions marketing et communication : génération et maturation de leads, évènements…
- Personnalisation des parcours client et des contenus
- Gestion et suivi des leads, alertes et relances automatiques
- Automatisation des circuits de validation des offres commerciales et des réponses à appels d’offre
- Pilotage commercial : suivi des opportunités, reporting, prévisionnel…
COLLABORATION AUTOUR DES CLIENTS, DES PROJETS ET DES MISSIONS
- Collaboration entre vos équipes et avec vos clients
- Gestion des missions et des projets : équipes, gestion des temps et congés, comptes-rendus d'activité, calcul de la marge, facturation automatique...
- Partage et traçabilité de l'ensemble des actions et missions réalisées
- Prédictivité des comportements et des opportunités commerciales

OPTIMISATION DES PROCESSUS RH : RECRUTEMENT ET RÉTENTION DES TALENTS
- Acquisition, animation et maturation des candidats
- Connaissance candidat à 360°
- Segmentation et communication 1to1
- Recrutement des candidats : sourcing, workflow, onboarding...
- Gestion des consultants : création et suivi du dossier administratif, CVthèque, GPEC, formations...